<aside> 💡 現象の捉え方を学ぼう!: マーケティング・マネジメントや消費者行動だけでなく、広い意味でマーケティングに関連する論文や本を読んで、現象を見る目を養います。
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マーケティング論は、売り手の行動と買い手の行動の相互作用を対象にする研究領域です。そして、その相互作用は、社会で起こる環境の変化にさらされながら、常に形を変えています。

マーケティング論の中で、企業が目的達成のために採るべき行動について考えるのがマーケティング・マネジメントです。いわゆるSTPや、ブランド戦略、チャネル戦略、コミュニケーション戦略などの個別戦略、さらにはそれらの相互関連を考えるための企業の志向や資源について理解することが求められます。
マーケティング論の中でも、買い手である消費者に注目して、その行動を対象とするのが消費者行動論です。消費者行動には、購買行動(問題認識、情報探索、購買まで)が含まれることはもちろん、ある製品を購買した後の使用行動や、使用後の処分行動までが含まれます。それらのプロセスを関連領域の理論を参照しながら理解することが求められます。また、この消費者行動の理解は、マーケティング・マネジメントの深化にも役立ちます。
マーケティング論は、そもそも、対象とする現象で他の学問領域と区別される傾向にあります。一方、他の学問領域の中には、経済学や心理学などのように一貫した・多様な理論を持つ領域もあります。これらの学問領域の基礎を踏まえつつ、マーケティング現象(企業のマーケティング・マネジメントや消費者行動)への応用を考えると、その理解がより深くなります。